Gesund und motivierend führen: Tipps für Vorgesetzte
Auf Basis von Studienergebnissen rät die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) bei der Personalführung auf Transparenz zu achten und den offenen, gleichwertigen Austausch mit den Beschäftigten zu suchen. Hier die Tipps im Einzelnen:
Auf Transparenz achten
"Die größte Einflussmöglichkeit auf die Gesundheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt beim Führungsverhalten in den Punkten Rollenklarheit und Vorhersehbarkeit", berichtet Dr. Sabine Gregersen, Psychologin und wissenschaftliche Mitarbeiterin der BGW. "Vorgesetzte sollten daher für möglichst transparente Arbeitssituationen sorgen," empfiehlt die Expertin.
Dazu gehört unter anderem:
- die Hintergründe von Entscheidungen und die zu erreichenden Ziele nachvollziehbar erläutern,
- den Sinn von Aufgaben verdeutlichen und bevorstehende Veränderungen ankündigen,
- für eindeutige Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten sorgen,
- gewährleisten, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Aufgaben verstanden haben und Anforderungen sowie Erwartungen gemeinsam abgestimmt sind.
Den offenen Austausch suchen
"Weiter profitieren die Arbeitszufriedenheit und Gesundheit von einer guten Beziehungsqualität zwischen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin und Führungskraft", berichtet Gregersen aus der Forschung. Diese erreicht man Studien zufolge mit einer individuellen Führung. "Dabei stimmen Vorgesetzte wechselseitig mit jedem Teammitglied ab, was ansteht und wie es umgesetzt werden kann", erläutert Gregersen. "Das ist zwar aufwendiger als nach Schema F zu verfahren, aber es lohnt sich."
Konkret bewerten Beschäftigte die Beziehungsqualität besonders gut, wenn
- sie ein Feedback zu ihren Leistungen erhalten,
- berufliche und private Bedürfnisse berücksichtigt werden,
- Entwicklungsmöglichkeiten erkannt werden,
- Entscheidungen nachvollziehbar sind und
- die Zusammenarbeit mit der Führungskraft als effektiv wahrgenommen wird.
Weitere Tipps zum Thema gibt die BGW in ihrer Broschüre "Gesund und motivierend führen" unter www.bgw-online.de, Suchbegriff: "BGW 04-07-011".
