Portal wirsindhandwerk.de will das Handwerk vernetzen
Die Plattform für Handwerker, wirsindhandwerk.de, ist eine Präsentations-, Bewertungs- und Empfehlungsplattform für das deutsche Handwerk. Damit soll sie eine Lücke im Internet neben bekannten Plattformen wie HolidayCheck (Reisen) oder Jameda (Ärzte) schließen. Angesprochen werden sollen sowohl Handwerksbetriebe als auch deren (potenzielle) Endkunden.
Handwerker können sich zeigen, Kunden bewerten
Auf der Handwerker-Plattform haben Endkunden bei der Online-Suche nach Handwerkern die Möglichkeit, alle relevanten Informationen des Handwerkers wie qualitätsgeprüfte Bewertungen, Referenzen, Leistungen, Auszeichnungen, Kontaktdaten und eine allgemeine Unternehmensdarstellung zentral an einem Ort einzusehen und zu vergleichen. Handwerker können das Profil bei wirsindhandwerk.de als digitale Referenzmappe und professionelles Qualitätssiegel nutzen. Die Empfehlungen ihrer Kunden dienen zur attraktiven und zeitgemäßen Präsentation des Betriebs.
Guten Ruf online bringen
wirsindhandwerk.de soll Handwerkern als umfassendes Instrument für Marketing und Reputationsmanagement dienen. Dabei legt das Start-up Wert auf Datenschutz und setzt auf die Meinung der Kunden. „Handwerker in Deutschland leisten qualitativ unterschiedliche Arbeit. Leider ist das online nicht immer ersichtlich“, so Andreas Owen, Gründer von wirsindhandwerk.de. „Deswegen unterstützen wir die Handwerksbetriebe darin, ihren guten Ruf online zu bringen.
Die Idee kommt dem Handwerk zugute – gibt es doch noch Handwerksbetriebe, in denen die Digitalisierung gerade erst begonnen hat oder noch gar nicht stattfindet. Auch gute “Offline-Betriebe“ haben so die Möglichkeit, ihren Ruf der wachsenden Internet-Öffentlichkeit zu präsentieren.
Deutscher Exzellenz-Preis
Dass es sich bei wirsindhandwerk.de um mehr als eine zukunftsträchtige Idee handelt, zeigen die Auszeichnungen, die das Bewertungsportal bereits entgegennehmen durfte. Zuletzt wurde das Portal am 24. Januar in Frankfurt mit dem 1. Platz beim Deutschen Exzellenz-Preis ausgezeichnet, der vom TV Sender n-tv, dem DUB Unternehmer-Magazin und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) verliehen wird. Im Vorjahr gab es den Preis "Deutschlands Beste Online-Portale 2018" von n-tv und DISQ im Bereich Handwerk. Grundlage für die jährliche Vergabe des Preises ist eine umfangreiche Befragung von rund 25.000 deutschen Konsumenten. Dabei werden knapp 400 Anbieter in 37 Kategorien in den drei Qualitätskriterien Angebot/Leistung, Kundenservice und Internetauftritt bewertet. Das Ergebnis sind die besten deutschen Online-Portale aus Bereichen wie Reisen, Stellenangebote oder eben Handwerk – empfohlen von Verbrauchern für Verbraucher.
