Arbeitszeit im Büro einsparen - mehr Zeit für Aufträge
Mit Tablet & Co. Aufträge mobil schnell und sicher abwickeln
Früher notierten Mitarbeiter beim Kunden vor Ort Auftragsdaten auf Zetteln und dokumentierten Projekte in Kladden. Heute sorgen geeignete Softwarelösungen für die schnelle Übermittlung und Verarbeitung der Daten – bis hin zur automatisierten Rechnungsstellung. Welche Vorteile das in der Praxis hat und wie innovative digital-mobile Anwendungen mit traditionell gewachsenen Arbeitsläufen verbunden werden, zeigt das „forum handwerk digital“.
Kundendaten richtig verwalten mit weniger Aufwand
Angebotserstellung, Rechnungslegung und die Verwaltung von Kunden- und Produktdaten zählen zu den organisatorischen Aufgaben von Handwerksbetrieben. Wie diese Abläufe mittels Software optimiert werden, wie Dokumente digital rechts- und revisionssicher aufbewahrt werden im Sinne der GoB-Digital (GoB: Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff), wie Adressen und Korrespondenz Datenschutz-konform (DSGVO) verwaltet werden und welche Vorteile das für tägliche Abläufe und sensible Betriebs- und Kundeninformationen mit sich bringt, all das erfahren die Teilnehmer in Stuttgart.
Online eine Marke werden: neue Mitarbeiter finden und Kunden begeistern
Der Onlineauftritt eines Handwerksbetriebs ist meist erste Anlaufstelle für potenzielle Neukunden und Mitarbeiter.
Wir zeigen, wie es gelingt: Kunden zu finden, für die man gerne arbeitet, und Mitarbeiter, mit denen man gerne arbeitet. Dabei geht es um das Aufrechterhalten des Vertrauens, das man durch z. B. Weiterempfehlung bekommen hat. Ein probates Mittel sind gute Referenzfotos aus dem Arbeitsalltag, die online für positive Aufmerksamkeit sorgen können.
Wo erfahre ich, wie ich das umsetzten kann?
Der eintägige Kongress „forum handwerk digital“ verspricht Impulse für mehr Effizienz im Unternehmen. Schwerpunkte in diesem Jahr sind „Das digitale Büro“ und „Onlinemarketing“. Das Programm wird von Branchenexperten und Handwerksunternehmern gestaltet. Sie zeigen, wie sich Betriebe praxisnah weiterentwickeln und das operative Tagesgeschäft optimieren. Mit dem Ziel, die Wertschöpfung zu erhöhen. Um der Konkurrenz (mindestens) einen Schritt voraus zu bleiben.
Der Kongress „forum handwerk digital“ findet am 7. November (ein Donnerstag) statt. Er verbindet theoretische Elemente mit praktischen Ansätzen. Konkret bedeutet das: Am Vormittag der Veranstaltung erläutern praxiserfahrene Referenten Hintergründe und Grundsätzliches, am Nachmittag knüpft eine breit gefächerte Workshopreihe an die Themen an und zeigt, wo sich im Betriebsalltag Ansätze zur Umsetzung befinden und wie sie angepackt werden.
Veranstaltungsort ist das Tagungszentrum „room2rent“ in Kernen bei Stuttgart (Wilhelm-Maybach-Straße 29, 71394 Kernen-Rommelshausen). Beginn ist um 9.30 Uhr. Die Teilnahme kostet 199 Euro, Frühbucher zahlen bis zum 9. September nur 149 Euro. Die Themen sind:
Anmerkung: Das „forum handwerk digital“ ist eine Kooperationsveranstaltung des Gentner Verlags und der Großhandelsgruppe Richter & Frenzel und weiterer Partner.
